Pontianak (Pilar.id) – Tri (3) yang merupakan bagian dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) membuka layanan Mini 3Store atau 3Kiosk di tiga daerah di Kalimantan Barat. Ngabang dan Mempawah Hilir, dan Kendawangan (Ketapang).
Rusdi Mardan menjelaskan kehadiran 3Kiosk untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural). Sehingga dapat membantu memberikan layanan dan penjualan di area pedesaan.
“3 Titik di Kalimantan Barat ini kami buka dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami. Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan bisa merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” ungkap Rusdi.
Adapun peluncuran di Ngabang dan Mempawah Hilir digelar akhir pekan lalu. Sedangkan untuk 3 Kiosk di Kendawangan, Ketapang telah resmi diluncurkan District Operation Head – Rusdi Mardan, Head of Service Distribution Point – Harindra Surya Hadikusuma dan Head of Sales Kalimantan – Rifky, pada Senin (16/01).
Lebih lanjut Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyiapkan gerai tatap muka 3Store yang berguna menyediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan yang tersebar di kota-kota besar Indonesia. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontinuitas layanan.
Saat awal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. Khusus di Kalimantan dan Sulawesi, perdana telah dibuka di Penajam Paser Utara dan Pasar Tahan Grogot Kalimantan Timur di pekan kedua Januari 2023 lalu. Di sepanjang kuartal pertama, target 30 3Kiosk akan dibuka di Kalimantan dan Sulawesi dari total 120 di tahun 2023. (din)
