Pontianak (Pilar.id) – Maskapai Lion Air Grup melakukan extra flight atau penerbangan tambahan karena adanya lonjakan penumpang menjelang perayaan Imlek 2023.
Distrik Manager Lion Air Group Pontianak, Bire mengatakan Lion Air merupakan satu diantara maskapai yang beroperasi di Kalimantan Barat (Kalbar) sudah fully booked.
Pihaknya melakukan penerbangan tambahan untuk pesawat super air jet. Penerbangan pesawat ini, seharusnya tiga kali sekarang jadi lima kali sehari khusus untuk rute Jakarta – Pontianak – Jakarta.
Khusus arus balik, kata Bire, momen Imlek diperkirakan terjadi pada 25 Februari 2023. “Permintaannya banyak. Peningkatan 100 persen, tiket ludes terutama rute Jakarta-Pontianak. Puncak arus kedatangan untuk Lion Air rute Jakarta – Pontianak terjadi pada Jumat 20 Januari 2023 atau Sabtu 21 Januari 2023,” kata Bire kemarin di Pontianak.
Sedangkan rute lainnya yang mendapat penerbangan tambahan yakni Batam-Pontianak. Jika sebelumnya hanya satu penerbangan, maka selama imlek bertambah menjadi dua.
“Setelah tanggal 25 Januari, rute Batam-Pontianak satu kali. Lalu Pontianak-Batam tetap dua kali. Untuk jam, Batam-Pontianak pukul 09.35 dan 11.35. Pontianak- Batam pukul 13.00 dan 16.25,” terang Bire.
Bire memastikan pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Guna mengantisipasi antrean dan keterlambatan jam penerbangan, ia menyarankan penumpang melakukan check in online.
“Jadi tetap kami sarankan ke penumpang yang telah memiliki tiket agar melakukan web check in dan lebih awal datang ke bandara. Selain melakukan check in melalui website juga bisa melalui aplikasi. Selain itu boleh sehari sebelumnya di kantor kami yang ada di hotel Harris sebelah receptions,” jelas Bire.
“Kami tetap mengedepankan pelayanan terhadap penumpang, terutama ontime performance,” tambah Bire. (din)
