Jakarta (pilar.id) – Lagi, AirAsia menerima penghargaan Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia. Dengan demikian penghargaan ini diterima AirAsia selama sembilan tahun berturut-turut. Penghargaan lain adalah Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia selama lima tahun berturut-turut dari World Travel Awards (WTA) 2021.
Menanggapi capaian ini Bo Lingam, Group CEO AirAsia Aviation Limited mengatakan, meskipun jumlah penerbangan yang mereka layani saat ini belum sepenuhnya pulih, pihaknya sangat berterima kasih kepada penyelenggara WTA.
“Terima kasih untuk WTA, 600 juta lebih pelanggan kami, rekan-rekan di industri, dan yang paling penting, Allstars (staf) kami atas dedikasi dan ketekunan mereka yang tak tergoyahkan untuk melalui tahun tersulit kami. Kami berpikir tahun 2020 merupakan tahun terburuk, namun tahun 2021 ternyata masih memberikan kami banyak tantangan,” kata Bo Lingam.
Penghargaan ini jadi secercah harapan, apalagi perbatasan di beberapa negara di dunia yang kini kembali dibuka berkat vaksinasi, pengujian yang lebih baik, edukasi, penerapan gelembung perjalanan, dan pemberlakuan paspor kesehatan global.
“Inovasi, nilai, dan preferensi telah inti dari brand AirAsia dan satu hal yang membuat kami seperti sekarang adalah kami tidak pernah menyia-nyiakan krisis. Kami memanfaatkan masa penurunan sektor penerbangan dalam 18 bulan terakhir dengan menyempurnakan model bisnis dan menerapkan banyak inovasi untuk membuat penerbangan tidak hanya aman dan terjangkau, tetapi juga lebih higienis dan minim kontak daripada sebelumnya,” jelasnya.
Setelah hampir dua tahun mengalami tantangan akibat pandemi, Bo Lingam sangat menantikan untuk menyambut tahun baru dan membuat perbedaan besar pada tahun 2022.
“Kami percaya maskapai kami akan kembali lebih kuat dari sebelumnya karena kami terus fokus untuk memberikan yang terbaik dalam penerbangan dalam hal perjalanan udara yang aman, terjangkau, dan andal dengan layanan ramah, di seluruh kawasan Asia Pasifik,” tandasnya. (ade)
