Jakarta (pilar.id) – Maskapai penerbangan AirAsia resmi meluncurkan fitur terbaru bernama Auto Visa Check (AVC) yang tersedia melalui aplikasi AirAsia MOVE dan situs resmi airasia.com. Fitur ini dirancang untuk mempermudah proses check-in online bagi penumpang yang melakukan perjalanan internasional ke negara tujuan dengan syarat visa atau Electronic Travel Authorisation (ETA).
Langkah inovatif ini merupakan bagian dari komitmen AirAsia dalam meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pengalaman terbang bagi jutaan pelanggannya di seluruh kawasan. AVC memungkinkan penumpang memverifikasi visa secara otomatis dan real time, tanpa harus antre dan melakukan pemeriksaan ulang manual di konter bandara.
Proses verifikasi dapat dilakukan sejak 14 hari hingga satu jam sebelum keberangkatan. Hal ini memberi keleluasaan bagi penumpang untuk menyelesaikan proses check-in dari rumah atau di mana saja mereka berada.
Langkah-langkah Menggunakan Fitur Auto Visa Check:
- Buka aplikasi AirAsia MOVE atau kunjungi airasia.com
- Pilih penerbangan dan lakukan proses check-in
- Pindai atau unggah dokumen visa saat diminta
- Dapatkan e-boarding pass jika verifikasi berhasil
- Jika verifikasi gagal, penumpang diarahkan ke konter untuk pemeriksaan dokumen
Bagi penumpang tanpa bagasi tercatat, e-boarding pass dapat digunakan langsung untuk menuju gerbang keberangkatan, atau mencetak ulang di self-service kiosk jika diperlukan. Sementara itu, penumpang dengan bagasi tercatat tetap dapat mencetak label bagasi secara mandiri dan menyerahkan bagasi di konter baggage drop yang telah ditentukan.
Fitur ini saat ini hanya tersedia untuk pemegang visa multiple-entry. Penumpang dengan visa single-entry atau double-entry tetap diwajibkan melakukan verifikasi langsung di konter check-in, sesuai kebijakan terkait riwayat perjalanan mereka.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang persyaratan perjalanan ke setiap negara tujuan, penumpang dapat mengunjungi situs resmi Indonesia AirAsia atau menghubungi layanan pelanggan AirAsia. (ret/hdl)
