Jakarta (pilar.id) – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) meluncurkan BigBox AI, sebuah platform inovatif berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk membantu perusahaan mengolah data dan menghasilkan insight bisnis yang bernilai.
Di era digital di mana data menjadi bahan bakar utama bisnis, BigBox AI hadir sebagai solusi untuk mengatasi tantangan pengolahan data secara efisien dan akurat.
BigBox AI memungkinkan perusahaan mengubah data dari berbagai sumber, seperti media sosial, laporan bisnis, dan dokumen digital, menjadi informasi berharga untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Dengan teknologi AI, platform ini membantu perusahaan memahami tren pasar, perilaku konsumen, dan dinamika industri secara cepat dan tepat.
“BigBox AI tidak hanya membantu perusahaan dalam mengumpulkan data, tetapi juga memastikan bahwa data yang diterima selalu relevan dan siap digunakan secara real-time. Dengan solusi ini, perusahaan dapat mengambil keputusan lebih cepat, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat daya saing di era digital,” ujar EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa.
Fitur Unggulan BigBox AI
Salah satu fitur andalan BigBox AI adalah Sentiment Analysis, yang memungkinkan perusahaan memantau pendapat publik terhadap produk atau layanan mereka.
Misalnya, perusahaan dapat melihat bagaimana produk baru mereka diterima di pasar melalui analisis sentimen di media sosial. Hasilnya, perusahaan dapat melakukan penyesuaian produk atau layanan lebih cepat, menghindari potensi penurunan penjualan.
Selain itu, BigBox AI juga dilengkapi dengan real-time engagement analysis, yang memungkinkan perusahaan mengukur keterlibatan pelanggan, melihat data demografi, dan memprediksi jangkauan kampanye pemasaran.
Fitur ini membantu perusahaan merespons tren pasar dengan lebih cepat, yang menjadi faktor penentu kesuksesan di era digital.
Efisiensi dan Keberlanjutan
BigBox AI tidak hanya meningkatkan efisiensi dalam pengolahan data, tetapi juga mendukung keberlanjutan perusahaan.
Dengan mengurangi ketergantungan pada metode manual yang memakan waktu dan sumber daya, platform ini membantu menekan jejak karbon melalui pengurangan penggunaan kertas dan tenaga manusia berlebih.
Proses otomatisasi yang dimiliki BigBox AI memungkinkan analis mengakses data yang telah terstruktur dan siap dianalisis, tanpa perlu repot merapikan data mentah.
Perusahaan juga dapat memanfaatkan dashboard custom untuk memantau performa data dari berbagai sumber, mulai dari media sosial hingga demografi pelanggan, sehingga pengambilan keputusan bisa dilakukan lebih cepat.
Kontribusi pada Inovasi Digital
BigBox AI juga menawarkan layanan BigSocial, yang mampu menelusuri lebih dari 10 ribu kanal media nasional dan internasional, serta memonitor lebih dari 3.600 topik di berbagai platform.
Kemampuan ini memastikan perusahaan tetap berada di garis depan dalam inovasi digital, dengan akses ke data yang komprehensif dan relevan.
Dengan BigBox AI, Telkom tidak hanya memberikan solusi teknologi canggih, tetapi juga mendukung transformasi digital perusahaan menuju era yang lebih efisien, berkelanjutan, dan kompetitif. Platform ini menjadi bukti komitmen Telkom dalam menghadirkan inovasi yang mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. (mad/hdl)
