Jakarta (pilar.id) – GOTO Living berhasil mempertahankan posisi pertama dalam kategori Pompa Galon Elektrik dalam ajang TOP Brand Award. Prestasi ini semakin mengukuhkan GOTO Living sebagai merek yang dipercaya oleh masyarakat dalam menyediakan produk pompa galon, dengan perolehan pangsa pasar sebesar 45,4 persen.
Penghargaan TOP Brand Award 2023 secara resmi diserahkan pada tanggal 26 Juni 2023 yang dihadiri oleh Wandi P. Simanullang, Brand & Marketing Manager GOTO Living.
Ini merupakan kali kedua GOTO Living meraih penghargaan TOP Brand Award. Hal ini tidaklah mudah, mengingat TOP Brand Award sudah dikenal sebagai tolok ukur merek-merek unggulan di Indonesia dan simbol kepercayaan.
Dalam menentukan merek yang layak mendapatkan penghargaan, TOP Brand Award melakukan survei Top Brand Index dengan menggunakan metodologi yang dioperasikan secara independen oleh Frontier Research. Agar hasilnya akurat, survei melibatkan 12.000 responden.
Survei ini dilakukan melalui wawancara langsung (face to face interview) kepada 10.040 responden dan survei online kepada 1.960 responden. Survei disebar secara acak di 15 kota di Indonesia.
Wandi menyampaikan kebanggaannya atas pencapaian GOTO Living dalam ajang TOP Brand Award 2023. Keberhasilan ini adalah hasil dari upaya berkelanjutan dalam membangun Top of Mind Share, Top of Market Share, dan Top of Commitment Share.
Menurutnya, pencapaian ini menjadi motivasi bagi GOTO Living untuk terus berkembang. Menjaga kualitas dan memahami kebutuhan pasar secara konsisten adalah kunci utama dalam berkompetisi di industri perlengkapan rumah tangga.
“Lebih mudah meraih daripada mempertahankan. Kami menyadari betapa sulitnya bersaing untuk mempertahankan gelar TOP Brand Award. Dan kabar baiknya adalah upaya tersebut berhasil. Untuk kedua kalinya, Pompa Galon Elektrik GOTO Living terpilih sebagai penerima TOP Brand Award karena kami konsisten dalam hal kualitas produk,” ujar Wandi saat ditemui di lokasi acara.
Setelah meraih TOP Brand Award sebanyak dua kali, GOTO Living akan terus berupaya untuk mempertahankan prestasi ini. Wandi juga menyampaikan rencana untuk memperluas jangkauan pasar melalui platform media sosial seperti TikTok, menjalin kerja sama dengan influencer, dan membuka toko offline.
“Strategi kami tidak hanya berfokus pada kehadiran aktif di platform media sosial atau kolaborasi dengan influencer. Kami juga aktif dalam menyelenggarakan kuis berhadiah, menyajikan video inspiratif, dan menghasilkan konten yang bermanfaat setiap harinya untuk meningkatkan kesadaran publik terhadap GOTO Living. Sebagai informasi tambahan, GOTO Living juga akan membuka toko offline,” tambah Wandi.
Tentunya, tidak hanya dari segi pemasaran, GOTO Living juga terus memperhatikan kualitas produk dan layanan kepada pelanggan.
Salah satu inovasi terbaru adalah hadirnya Pompa Galon Elektrik tanpa suara bising yang ramah bagi pendengaran. Selain itu, beragam pilihan pompa galon dari GOTO Living juga memberikan variasi yang memperkaya pilihan konsumen.
“GOTO Living berusaha menjaga kualitas produknya dan memberikan pengalaman berbelanja yang baik dalam hal layanan. Misalnya, kami menyediakan layanan after-sales seperti pengembalian atau penukaran barang jika produk tidak sesuai,” tutur Wandi.
Wandi juga berharap agar pada tahun 2024, GOTO Living dapat kembali dipilih sebagai penerima TOP Brand Award dan mengucapkan terima kasih yang besar kepada pelanggan.
“Atas penghargaan ini, GOTO Living mengucapkan terima kasih kepada TOP Brand Award yang memberikan penghargaan ini sekali lagi. Selanjutnya, kami juga berterima kasih kepada publik yang bijak dalam memilih GOTO Living sebagai merek Pompa Galon Elektrik yang dapat dipercaya. Kami sangat menghargai kepercayaan yang diberikan,” tutup Wandi. (usm/hdl)
