Bekasi (pilar.id) – Stasiun Bekasi, Jawa Barat, memperkirakan akan mengalami puncak arus balik mudik pada Selasa (25/4/2023). Jumlah penumpang yang akan transit di tempat ini diperkirakan sekitar 4000 orang.
“Puncak arus balik pengguna moda kereta api diperkirakan terjadi pada 25 April,” ungkap Kepala Stasiun Bekasi Dwi Hanggono, Minggu (23/4/2023).
Untuk itu, lanjut Dwi, pihaknya akan meningkatkan pelayanan publik untuk mencegah penumpukan penumpang saat kedatangan para pemudik yang tiba di stasiun tersebut pada beberapa waktu ke depan.
Dwi menjelaskan bahwa mekanisme pelayanan yang diberikan kepada pemudik merupakan standar dalam memberikan pelayanan publik yang diterapkan secara disiplin oleh setiap pegawai PT Kereta Api (KAI) yang mengelola Stasiun Bekasi.
Sebagai contoh, pelayanan publik tersebut mencakup penyediaan posko kesehatan dan posko keamanan bagi para pemudik yang akan dibuka hingga Selasa (2/5/2023) mendatang.
Dalam memastikan pelayanan arus mudik tetap baik, Stasiun Bekasi bekerja sama dengan sejumlah instansi pemerintah daerah, TNI, dan kepolisian.
Kolaborasi ini berhasil memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat dan mendapat pujian dari PLT Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, yang berharap agar Stasiun Bekasi dapat terus mempertahankan standar pelayanan publik yang baik di masa depan. (hdl)
