Jakarta (pilar.id) – Dalam upaya terus menerus untuk memberikan pelayanan berkualitas dan mendukung ekosistem bisnis lokal, BCA merilis aplikasi Merchant BCA. Peluncuran ini dilakukan pada acara BCA Expoversary 2024 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang.
Acara tersebut dihadiri oleh Wakil Presiden Direktur BCA Armand W. Hartono, Direktur BCA Santoso, EVP Pengembangan Solusi Kerjasama dan Transaksi Perbankan BCA Hendra Tanumihardja, serta EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn.
Aplikasi Merchant BCA dirancang sebagai solusi terdepan yang bertujuan memberdayakan bisnis dari berbagai skala, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Beberapa fitur unggulan dari aplikasi ini meliputi:
1. Merchant Care
Aplikasi ini menyediakan fitur Merchant Care yang memberikan informasi dan solusi terkait EDC atau QRIS 24/7. Merchant dapat dengan mudah melaporkan kendala melalui aplikasi, yang nantinya akan ditindaklanjuti oleh BCA. Hal ini diharapkan dapat memberikan dukungan optimal kepada pengguna dan memastikan kebutuhan serta pertanyaan mitra merchant mendapatkan tanggapan.
2. Manajemen User
Aplikasi Merchant BCA memungkinkan merchant mengatur hak akses untuk berbagai fungsi pengguna, mulai dari super admin (owner), admin, finance, hingga hak akses untuk kasir.
3. Real-time Notifikasi Transaksi
Aplikasi ini memberikan platform yang ramah pengguna untuk mengelola transaksi keuangan dengan lancar. Merchant dapat memantau transaksi EDC BCA & QRIS secara real-time dan melihat pendapatan secara langsung. Informasi ini memberdayakan merchant untuk membuat keputusan yang terinformasi. Laporan transaksi juga dapat diunduh dan dikirimkan ke email untuk kemudahan pelaporan.
4. Pengajuan EDC atau QRIS Statis
Aplikasi menyediakan fitur pengajuan EDC atau QRIS Statis, memudahkan mitra merchant dalam memperoleh perangkat transaksi.
“Warga BCA, kami meyakini pada kekuatan inovasi untuk mendorong kemajuan bisnis dan pertumbuhan ekonomi nasional. Aplikasi Merchant BCA adalah bukti komitmen kami untuk menyediakan solusi terdepan yang memenuhi kebutuhan pengusaha atau mitra merchant yang terus berkembang. Dengan kehadiran aplikasi Merchant BCA, kami berharap dapat berkontribusi bagi pengembangan dan pemberdayaan mitra merchant, termasuk UMKM di Indonesia,” jelas Wakil Presiden Direktur BCA Armand W. Hartono.
Mitra merchant yang tertarik untuk memanfaatkan aplikasi Merchant BCA dapat mengunduhnya melalui Google PlayStore atau Appstore. Informasi lebih lanjut dan mekanisme pendaftarannya dapat ditemukan di bca.id/merchantbca.
“BCA senantiasa berupaya menyediakan pelayanan terbaik bagi segenap nasabah tercinta, termasuk nasabah bisnis. Oleh karena itu, kami senantiasa berinovasi tidak hanya dari sisi business to consumer (B2C), namun juga pada segmen business to business (B2B). Selain aplikasi Merchant BCA ini, kami juga menyediakan beragam solusi perbankan dan kredit yang memungkinkan UMKM dan pengusaha lokal untuk tumbuh dan berkembang bersama BCA, misalnya EDC dengan fitur touch screen hingga program BCA Bangga Lokal,” ucap Direktur BCA Santoso.
BCA juga menawarkan program cashback MDR 100% yang berlaku untuk merchant individu dalam kategori usaha mikro (UMI). Program ini dapat dinikmati oleh merchant baru maupun yang sudah aktif menggunakan aplikasi Merchant BCA. Informasi lebih lanjut mengenai program cashback MDR 100% dapat ditemukan di bca.id/cashbackmdr. (riq/hdl)
