ta (pilar.id) – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali menorehkan prestasi di kancah internasional dengan meraih Gold dan Silver dalam kategori Technology Excellence Award di ajang Brandon Hall Group’s Excellence in Technology Awards™ 2024.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen BCA dalam menghadirkan inovasi digital guna memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
Brandon Hall Group Excellence in Awards™ merupakan ajang tahunan bergengsi yang memberikan apresiasi terhadap pencapaian serta inovasi di berbagai bidang, termasuk learning and development, talent management, sumber daya manusia (SDM), teknologi pendidikan, dan future of work.
Proses seleksi penghargaan ini dilakukan secara ketat oleh dewan juri yang terdiri dari para pakar industri, praktisi berpengalaman, serta analis Brandon Hall Group.
Penghargaan ini akan diserahkan dalam acara HCM Excellence Brandon Hall Group yang diselenggarakan di Florida, Amerika Serikat, pada 28-30 Januari 2025.
BCA berhasil meraih Gold atas inovasi digital workspace myPartner BCA, serta Silver untuk solusi berbasis teknologi Digital Valuation for Collateral Appraisal (DIVA).
Dua Inovasi Digital yang Mengantarkan BCA ke Panggung Dunia
Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian ini. Dikatakan, BCA merasa terhormat bisa meraih penghargaan Gold dan Silver di ajang Brandon Hall Group Excellence in Technology Awards 2024.
“Penghargaan ini menjadi bukti komitmen kami dalam menghadirkan inovasi berkelanjutan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah. Dengan myPartner BCA dan DIVA, kami terus berupaya memberikan solusi terbaik serta nilai tambah bagi masyarakat,” tegas Jahja.
myPartner BCA
Sebuah ruang kerja digital terintegrasi yang dirancang untuk mempermudah koordinasi antara BCA dan mitra bisnisnya. Platform ini memungkinkan pemantauan proses kredit mulai dari pengajuan hingga persiapan kontrak, sehingga meningkatkan efisiensi layanan perbankan.
DIVA (Digital Valuation for Collateral Appraisal)
Sistem berbasis machine learning yang berfungsi untuk menaksir nilai pasar tanah dan bangunan yang dijadikan agunan kredit. Dengan teknologi ini, BCA dapat melakukan penilaian harga properti lebih cepat dan akurat, sehingga mempercepat proses persetujuan kredit bagi calon debitur.
Pengakuan Global atas Inovasi BCA
COO Brandon Hall Group, Rachel Cooke, menegaskan bahwa penghargaan ini diberikan melalui proses seleksi yang ketat.
“Para pemenang Brandon Hall Group Excellence in Awards telah melalui penilaian objektif dari dewan juri serta ditinjau langsung oleh analis industri. Inovasi mereka terbukti menjadi yang terbaik di bidangnya,” ungkapnya.
BCA tidak hanya mendapatkan pengakuan dari Brandon Hall Group, tetapi juga dari berbagai ajang penghargaan internasional lainnya:
Gold Achievement – OPEXCON 2024
Kategori Service untuk inovasi Pengelolaan Limbah Kartu Debit dan Kredit dengan konsep Celcius di BCA.
Silver Achievement – OPEXCON 2024
Kategori Service untuk Otomasi Evaluasi Akhir Program dengan teknologi ARVI (Artificial Intelligence and Visualization Tool).
Top 3 Global Future Workforce – Qorus-Infosys Finacle Banking Innovation Award 2024 (Portugal)
Implementasi RIA (Robot Inject APOS) dalam peningkatan mesin EDC berbasis Android (APOS).
Juara 1 AI Driven Bot Competition 2024
Inovasi GestureCam, teknologi berbasis AI yang mengenali bahasa isyarat, sehingga mempermudah penyandang disabilitas dalam berinteraksi dengan robot.
Komitmen BCA dalam Inovasi Berkelanjutan
Dengan berbagai pencapaian ini, BCA terus menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak positif bagi nasabah.
“BCA akan terus berinovasi untuk menghadirkan layanan yang lebih efisien dan mudah diakses. Berbagai penghargaan ini menjadi bukti bahwa kerja keras kami mendapatkan apresiasi dari industri global serta nasabah kami,” tutup Jahja. (usm/hdl)
