Jakarta (pilar.id) – Menyambut libur Idulfitri 1446 H, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan perbankan digital bagi nasabah. Layanan ini memungkinkan nasabah bertransaksi dengan mudah meski kantor cabang tutup sementara pada periode libur nasional dan cuti bersama, 28 Maret hingga 7 April 2025.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, menjelaskan bahwa nasabah dapat mengakses layanan perbankan melalui:
- OCTO Mobile (aplikasi digital banking)
- OCTO Clicks (internet banking)
- ATM dan CDM (Mesin Tarik Setor Tunai)
- Digital Lounge di berbagai lokasi
- BizChannel@CIMB (untuk nasabah korporasi)
Layanan BI-FAST juga tetap beroperasi 24/7, memungkinkan transfer dana cepat. Namun, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak berjalan selama libur.
Layanan Terbatas di Kantor Cabang
Beberapa kantor cabang CIMB Niaga beroperasi terbatas pada:
- 28 Maret & 4 April 2025 (jam kerja terbatas)
- Tutup pada 29-30 Maret & 5-6 April 2025 (weekend banking)
Transaksi Mudah & Aman Saat Lebaran
Budiman menekankan, layanan digital banking memudahkan nasabah dalam:
- Pembayaran zakat & sedekah
- Pengiriman THR cashless
- Pembelian tiket mudik via Travel Concierge di OCTO Mobile
- Transaksi QRIS di dalam/luar negeri (termasuk Malaysia, Thailand, Singapura)
CIMB Niaga juga memastikan ketersediaan uang tunai di ATM, CDM, dan CRM, termasuk di rest area untuk pemudik.
Keamanan & Layanan Pelanggan
Nasabah diimbau tetap waspada terhadap potensi penipuan. Jika mengalami kendala, hubungi Layanan CIMB Niaga 14041 yang tetap aktif selama libur.
Operasional kantor cabang akan normal kembali pada 8 April 2025. “Kami berharap layanan ini memberikan kemudahan bagi nasabah. Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H, semoga penuh berkah,” tutup Budiman. (ret/hdl)
