Jakarta (pilar.id) – Beberapa saat lalu, pengguna OpenAI tak bisa menggunakan layanan ChatGPT. Serentak, satu jam lebih. Sebagian dari mereka langsung mengeluh di media sosial. ChatGPT down, apa yang terjadi?
Informasi di laman OpenAI menyebut, layanan mereka memang sedang bermasalah. Di halaman Status OpenAI, mereka mengakui jika ada gangguan pada sistem ChatGPT dan API-nya.
Berdasarkan kronologi insiden yang ada, masalahnya terjadi pada hari ini, Kamis (23/1/2025) antara pukul 3:33 hingga 4:23 AM PST, atau 18.33 hingga 19.23 WIB. Namun banyak pengguna mengaku, sampai jam 20.30 WIB, ChatGPT masih tidak bisa digunakan.
Yang pasti, di sepanjang periode yang disebut dalam status OpenAI, ada peningkatan error rate. Ini berarti beberapa pengguna akan mengalami kesulitan mengakses layanan ChatGPT atau API-nya. Selengkapnya, ini status OpenAI yang disampaikan secara terbuka.
- 03:54 PST: Mulai terdeteksi adanya gangguan, dan tim segera menyelidiki.
- 04:26 PST: Masalah diidentifikasi, dan tim mulai mengimplementasikan perbaikan.
- 04:30 PST: Perbaikan selesai diterapkan, dan tim memantau hasilnya.
- 04:43 PST: Masalah dinyatakan selesai, dan layanan kembali normal.
Gangguan seperti ini biasanya terjadi karena masalah teknis yang tak terduga, seperti beban server yang tinggi atau bug pada sistem. (hdl)
