Jakarta (pilar.id) – PT Pelindo Jasa Maritim Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo melakukan standarisasi marine untuk 37 pelabuhan dengan prioritas 7 pelabuhan di tahun ini.
Subholding Pelindo Jasa Maritim (SPJM) berkomitmen untuk mendukung Standarisasi Operasi Marine, Equipment, dan Port Services (MEPS) guna memberikan pelayanan yang unggul di bidang marine.
Tubagus Patrick Tribudi Utama Iskandar, Sekretaris Perusahaan SPJM, menyatakan bahwa pelayanan merupakan prioritas perusahaan. Standarisasi ini melibatkan pengembangan kapasitas crewing kapal, karena peran mereka sangat penting dalam memberikan layanan kepada pemakai jasa.
Service excellence menjadi fokus perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan marine di 37 pelabuhan. Pada tahun 2023, cabang yang menjadi prioritas utama dalam standarisasi marine adalah Belawan, Tanjung Priok, Makassar, Balikpapan, Ambon, dan Sorong.
Perusahaan telah melakukan upaya peningkatan kompetensi awak kapal di Cabang Makassar dan Cabang Tanjung Perak, dan kegiatan serupa akan dilakukan di Cabang Balikpapan, Ambon, Sorong, dan Cabang Tanjung Priok.
Workshop Awak Kapal seri kedua telah digelar di Balikpapan, dengan tujuan meningkatkan kesadaran akan keselamatan kapal melalui drill yang rutin dilakukan. SPJM juga menjalankan arahan dari Pelindo Holding dalam aspek Keselamatan dan Kesehatan, dengan tidak mengorbankan kompromi.
Aspek Keselamatan, Kesehatan, Keamanan, dan Lingkungan (HSSE) Marine menjadi fokus dalam pemenuhan Keselamatan, Kesehatan Kerja & Lingkungan (K3L) di lingkup SPJM. Workshop juga memberikan sosialisasi mengenai implementasi praktik keselamatan dan keamanan dalam pelayanan penundaan kapal.
Tindakan ini dilakukan untuk menjaga kesadaran akan K3L menjadi bagian dari setiap tugas awak kapal. SPJM berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan seluruh sarana dan prasarana dalam kondisi siap mendukung kegiatan di seluruh pelabuhan yang dikelola oleh Pelindo di Indonesia.
Ade Oktavian Gunadi, Asisten Operation Manager Serasi Shipping Indonesia, yang berkegiatan di Bontang, Kalimantan Timur, menyatakan apresiasi terhadap layanan yang diberikan oleh Pelindo Jasa Maritim.
Ia mengungkapkan bahwa tidak ada keluhan terkait pemanduan dan tidak ada penundaan, dan ia menghargai hal tersebut. Ia berharap SPJM terus menjaga layanannya dan selalu mengutamakan keselamatan dalam pelayanan. (ret/hdl)
