Jakarta (pilar.id) – Disinformasi dan misinformasi selama pandemi covid-19 sangat masif penyebarannya, terutama di platform media YouTube. Hal itu tentu saja berdampak negatif, mulai dari merusak keharmonisan sosial, demokrasi, dan kesehatan masyarakat.
Dikutip dari poynter.org, salah satu jaringan internasional organisasi pemeriksa fakta, YouTube adalah salah satu saluran utama disinformasi dan misinformasi online di seluruh dunia. Ini adalah keprihatinan yang signifikan di antara komunitas pemeriksa fakta dunia.
Meski demikian, poynter tak melihat upaya YouTube untuk menerapkan kebijakan yang mengatasi masalah tersebut. Sebaliknya, YouTube malah membiarkan platformnya dipersenjatai oleh aktor yang tidak bermoral untuk memanipulasi, mengeksploitasi orang lain, dan mengatur, serta menggalang dana sendiri.
“Itulah sebabnya kami mendesak YouTube untuk mengambil tindakan efektif terhadap disinformasi dan misinformasi, dan untuk menguraikan peta jalan intervensi kebijakan dan produk untuk meningkatkan ekosistem informasi untuk melakukannya dengan organisasi pemeriksa fakta independen dan nonpartisan di dunia.” tulis poynter dikutip Kamis(13/1/2022).
Tahun lalu, kelompok konspirasi telah berkembang dan berkolaborasi, termasuk gerakan internasional yang dimulai di Jerman, melompat ke Spanyol dan menyebar ke seluruh Amerika Latin. Semuanya terjadi di YouTube.
Sementara itu, jutaan pengguna lain menonton video dalam bahasa Yunani dan Arab yang mendorong mereka untuk memboikot vaksinasi atau mengobati infeksi covid-19 mereka dengan obat palsu. Karena di luar pembahasan corona, video di YouTube telah mempromosikan pengobatan palsu untuk kanker selama bertahun-tahun.
Di Brasil, YouTube telah digunakan untuk memperkuat ujaran kebencian terhadap kelompok rentan. Pemilu juga tidak aman. Di Filipina, konten palsu dengan lebih dari 2 juta penayangan yang menyangkal pelanggaran hak asasi manusia dan korupsi selama bertahun-tahun darurat militer digunakan untuk meningkatkan reputasi putra mendiang diktator, salah satu kandidat dalam pemilihan 2022. Sementara di Taiwan, pemilihan terakhir dirusak oleh tuduhan penipuan yang tidak berdasar.
Seluruh dunia menyaksikan konsekuensi dari disinformasi ketika massa yang kejam menyerang US Capitol tahun lalu. Dari malam pemilihan presiden AS hingga dua hari berikutnya, video YouTube yang mendukung narasi kebohongan telah ditonton lebih dari 33 juta kali.
Contoh disinformasi dan misinformasi di YouTube terlalu banyak untuk dihitung. Banyak dari video dan saluran tersebut tetap online dan masih bisa diakses hingga hari ini. Semuanya itu berada di bawah radar kebijakan YouTube, terutama di negara-negara yang tidak berbahasa Inggris dan Selatan Dunia.
Dengan mempertimbangkan semua ini, Poynter mengusulkan beberapa solusi untuk mengurangi penyebaran disinformasi dan misinformasi di YouTube.
Pertama, dibutuhkan komitmen terhadap transparansi tentang disinformasi di platform. YouTube harus mendukung penelitian independen tentang asal-usul berbagai kampanye misinformasi, jangkauan dan dampaknya, dan cara paling efektif untuk menghilangkan prasangka informasi palsu.
Itu juga harus mempublikasikan kebijakan moderasi penuh mengenai disinformasi dan misinformasi, termasuk penggunaan kecerdasan buatan dan data mana yang mendukungnya.
Kedua, selain menghapus konten untuk kepatuhan hukum, fokus YouTube seharusnya yaitu menyediakan konteks dan menawarkan sanggahan, yang ditumpangkan dengan jelas pada video atau sebagai konten video tambahan.
Itu hanya bisa terjadi jika terjalin kolaborasi yang bermakna dan terstruktur dengan mengambil tanggung jawab dan secara sistematis berinvestasi dalam upaya pengecekan fakta independen di seluruh dunia yang bekerja untuk memecahkan masalah ini.
Ketiga, YouTube harus bertindak terhadap pelanggar berulang yang menghasilkan konten yang terus-menerus ditandai sebagai disinformasi dan misinformasi, terutama mereka yang memonetisasi konten tersebut di dalam dan di luar platform, terutama dengan mencegah algoritme rekomendasinya mempromosikan konten dari sumber misinformasi tersebut.
Keempat, YouTube harus memperluas upaya untuk melawan disinformasi dan misinformasi dalam bahasa yang berbeda dari bahasa Inggris, dan berikan data khusus negara dan bahasa, serta layanan transkripsi yang berfungsi dalam bahasa apa pun.
Dengan begitu, diharapkan YouTube akan mempertimbangkan untuk menerapkan ide-ide ini demi kebaikan publik dan menjadikan YouTube sebagai platform yang benar-benar melakukan yang terbaik untuk mencegah disinformasi dan misinformasi yang dipersenjatai terhadap penggunanya dan masyarakat luas.
“Kami siap dan dapat membantu YouTube. Kami ingin bertemu dengan Anda untuk membahas masalah ini dan menemukan cara untuk berkolaborasi, dan menantikan tanggapan Anda terhadap tawaran ini,” tutup surat terbuka Poynter untuk CEO YouTube. (her)
