Jakarta (pilar.id) – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk terus berupaya menggenjot pertumbuhan pengguna aplikasi mobile banking Muamalat DIN dengan menggelar program inovatif ‘Customer Get Customer’.
Program ini memberikan penghargaan kepada nasabah yang berhasil mengundang orang lain untuk membuka rekening melalui aplikasi Muamalat DIN selama periode 12 Juli hingga 31 Desember 2023.
Disampaikan dalam keteranga tertulisnya, berbagai hadiah menarik telah disiapkan, termasuk pemberian emas seberat 50 gram untuk 50 nasabah beruntung setiap bulannya, serta peluang memenangkan porsi haji bagi 30 nasabah terpilih pada akhir periode.
Upacara peluncuran program Customer Get Customer berlangsung dengan meriah di Muamalat Tower, Jakarta, pada Kamis (3/8/2023). Acara yang juga diisi dengan pertemuan nasabah ini menghadirkan Ustaz M. Nur Maulana sebagai pembicara utama, dengan tema inspiratif ‘Berlomba-lomba Mengajak Kebaikan Secara Digital’.
Wahyu Avianto, Direktur Operasi dan Digital Bank Muamalat, menyampaikan harapannya bahwa program “Customer Get Customer” akan berperan penting dalam mempercepat pertumbuhan pengguna baru Muamalat DIN di tahun ini.
Data per 30 Juni 2023 mencatat bahwa jumlah pengguna aplikasi Muamalat DIN telah mencapai sekitar 434 ribu, mengalami peningkatan sebesar 27 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Dalam rencana ambisius, pada akhir tahun 2023, bank syariah terkemuka di Indonesia ini menargetkan jumlah pengguna Muamalat DIN akan melampaui angka 670 ribu.
“Muamalat DIN telah menyediakan fitur Digital Customer On Board yang memungkinkan calon nasabah membuka rekening secara online melalui smartphone, tanpa harus mengunjungi kantor cabang. Fakta bahwa lebih dari 90 persen transaksi nasabah telah beralih ke platform digital menunjukkan tren yang positif. Oleh karena itu, kami yakin target akuisisi pengguna baru akan tercapai dengan sukses,” ungkap Wahyu.
Wahyu menambahkan, Muamalat DIN telah mengintegrasikan berbagai fitur unggulan yang merangkum beragam kebutuhan nasabah. Selain kemudahan pembukaan rekening online, aplikasi Muamalat DIN juga memungkinkan pengguna untuk mengunduh mutasi rekening elektronik atau e-statement, melakukan penarikan tunai di gerai Indomaret, melakukan pembayaran tagihan, dan bahkan melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS.
Dalam upaya menjawab kebutuhan nasabah, aplikasi Muamalat DIN juga telah dilengkapi dengan menu khusus “Bank Haji”, yang dapat diakses baik oleh nasabah Bank Muamalat maupun non-nasabah. Menu ini menyediakan fasilitas pendaftaran haji, pelunasan biaya haji, dan pengecekan nilai manfaat haji terkini. Di samping itu, terdapat pula beragam konten Islami, seperti kalkulator zakat, jadwal salat, dan arah kiblat.
Dalam konteks keamanan, Muamalat DIN telah mengadopsi teknologi terkini, termasuk fitur keamanan biometrik dan sistem auto read One Time Password (OTP).
“Inovasi-inovasi ini hadir sebagai tanggapan terhadap kebutuhan masyarakat yang menginginkan pengalaman transaksi yang mulus, praktis, dan tentunya aman,” tutup Wahyu dengan optimisme.
Dengan berbagai langkah inovatif dan berbagai fitur unggulan, Bank Muamalat Indonesia berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya dalam era transaksi digital yang semakin berkembang. (ted)
