Surabaya (pilar.id) – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya aktif dalam mengembangkan strategi pencegahan kekerasan terhadap perempuan dan anak. Salah satunya adalah dengan menyediakan layanan Pusat Pembelajaran Keluarga (Puspaga) serta bimbingan konseling, baik secara daring maupun luring.
Menurut Kepala Dinas Pemberdayaan, Perempuan dan Perlindungan Anak serta Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3A-PPKB) Kota Surabaya, Ida Widayanti, Pemkot Surabaya telah menyediakan layanan aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Perlindungan Perempuan dan Anak (SIAP-PPAK). Aplikasi ini difungsikan sebagai sarana layanan pengaduan online untuk kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak di Surabaya.
“Bagi warga yang takut atau malu untuk melaporkan kejadian, mereka dapat menggunakan aplikasi ini. Kami menyediakan layanan konseling online dan offline,” ujar Ida pada Selasa (2/4/2024).
Dalam aplikasi SIAP-PPAK, terdapat menu konsultasi konseling lanjutan. Di sana, warga bisa memilih psikolog volunteer yang difasilitasi oleh Pemkot Surabaya.
“Ketika kasusnya berlanjut ke ranah hukum, kami juga akan memberikan pendampingan hingga persidangan bersama Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Perlindungan Perempuan Dan Anak (PPA) Surabaya,” tambah Ida.
Tidak hanya itu, Pemkot Surabaya juga berkolaborasi dengan Lembaga Bantuan Hukum (LBH) untuk memberikan pendampingan hukum gratis bagi korban kekerasan perempuan dan anak.
“Kami juga berkolaborasi dengan berbagai NGO dan pemerhati anak dan perempuan untuk memperkuat jejaring kerjasama dalam memberikan perlindungan,” jelasnya.
Selain layanan online, Pemkot Surabaya juga menyediakan layanan Puspaga di 487 Balai RW untuk mencegah terjadinya perceraian. Layanan ini turut melibatkan kader Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (PKK) di Surabaya.
“Pada 487 titik Balai RW tersebut, kami juga melibatkan psikolog volunteer dan mahasiswa psikologi dari berbagai perguruan tinggi di Kota Surabaya,” tutupnya.
Aplikasi SIAP-PPAK telah dioperasikan sejak Oktober 2023 dan menyediakan layanan percepatan pengaduan terkait kekerasan terhadap perempuan dan anak serta konsultasi keluarga. Warga Surabaya dapat mendaftar secara gratis melalui situs web resmi dan menghubungi Hotline PUSPAGA Kota Surabaya atau Hotline UPTD PPA Surabaya untuk informasi lebih lanjut. (hdl)