Jakarta (pilar.id) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka penjualan tiket Kereta Api (KA) untuk masa libur Natal dan Tahun Baru 2023/2024 sejak tanggal 6 November 2023. Periode keberangkatan tiket meliputi tanggal 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024.
Tiket dapat diperoleh melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, dan seluruh saluran pemesanan tiket resmi, dengan pembukaan penjualan dilakukan H-45 sebelum jadwal keberangkatan. Berikut beberapa tips dari PT KAI untuk calon penumpang.
1. Tentukan Jadwal Perjalanan dengan Baik
Pastikan untuk menyesuaikan jadwal perjalanan dengan libur yang telah ditetapkan pemerintah, yakni Hari Raya Natal dan cuti bersama pada 25-26 Desember 2024. Estimasikan juga waktu perjalanan dari rumah ke stasiun keberangkatan agar tidak terlambat dan menghindari hangusnya tiket.
2. Gunakan Channel Penjualan Resmi
Untuk menghindari penipuan, pastikan pembelian tiket dilakukan melalui channel resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, Contact Center KAI di (021)121, dan loket pemesanan di stasiun. Jangan lupa untuk memeriksa mitra resmi yang bekerja sama dengan KAI.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Sebelum memesan tiket secara online, pastikan koneksi internet stabil. KAI telah meningkatkan kapasitas server dan bandwidth untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung selama periode penjualan tiket Natal dan Tahun Baru.
4. Lebih Teliti dalam Menginput Data
Selalu periksa dan pastikan data yang diinput saat pemesanan tiket, termasuk tanggal, rute, dan data diri penumpang. Gunakan metode copy-paste untuk menghemat waktu dan mencegah kesalahan.
5. Siapkan Rute dan Tanggal Alternatif
Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pertimbangkan tanggal alternatif atau manfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI untuk opsi perjalanan yang bersifat persambungan.
6. Cek Ketersediaan Tiket Secara Berkala
Lakukan pengecekan secara berkala untuk melihat ketersediaan tiket yang mungkin dibatalkan atau diubah jadwalnya. KAI menyediakan layanan pembatalan dan pengubahan jadwal baik di aplikasi maupun di stasiun.
7. Hindari Share Kode Booking Sembarangan
Hindari membagikan kode booking atau bukti pembelian tiket secara sembarangan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Dengan memperhatikan tips-tips di atas, diharapkan calon penumpang dapat menikmati perjalanan kereta api dengan nyaman selama liburan Natal dan Tahun Baru 2024. (ret/hdl)
