Jakarta (pilar.id) – Ada catatan menarik sepanjang mudik dan arus balik Lebaran 2022 lalu. Salah satunya, makin banyak msyarakat yang antusias melakukan transaksi menggunakan aplikasi KAI Access.
Berdasar catatan PT Kereta Api Indonesia (KAI), transaksi pembelian tiket KA Jarak Jauh dan Lokal yang berangkat pada masa angkutan Lebaran, 22 April hingga 13 Mei 2022 ternyata didominasi penggunaan KAI Access.
Rinciannya, 48,9 persen atau 855.322 transaksi melalui KAI Access, 37,9 persen atau 662.191 transaksi melalui channel eksternal, 9,4 persen atau 164.268 transaksi melalui loket, 3,5 persen atau 60.926 transaksi melalui website KAI, 0,1 persen atau 2.391 transaksi melalui Contact Center KAI, dan 0,1 persen atau 1.216 transaksi melalui vending machine.
“KAI mengucapkan terima kasih atas antusiasme masyarakat untuk melakukan pembelian tiket di masa angkutan Lebaran 2022 menggunakan aplikasi andalan dari KAI yaitu KAI Access. Melalui aplikasi KAI Access pula, KAI mendukung program pemerintah mengurangi penjualan secara fisik di tengah pandemi dan pembayaran secara nontunai,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Pada momen angkutan Lebaran 2022, lanjutnya, tercatat hingga 20 Mei 2022, pengguna KAI Access mencapai 7.524.765 user, naik 14,6 persen dibanding pengguna Februari 2022 yaitu sebanyak 6.564.940 pengguna. (hdl)
