Jakarta (pilar.id) – Era digital telah membawa perubahan besar dalam akses masyarakat terhadap perlindungan asuransi. Dengan munculnya teknologi asuransi atau insurtech di Indonesia, kini masyarakat semakin mudah dan luas mendapatkan perlindungan asuransi.
Insurtech menggabungkan produk asuransi dengan teknologi digital, menjadikannya lebih mudah dijangkau dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah.
Tidak hanya itu, insurtech juga telah terintegrasi dengan berbagai platform e-commerce, menyediakan berbagai manfaat perlindungan bagi pelanggan.
Pelanggan e-commerce kini dapat dengan mudah memanfaatkan layanan asuransi yang ditawarkan untuk melindungi barang-barang belanja mereka dari kerugian atau kejadian tak terduga. Proses klaim yang praktis dan biaya polis yang terjangkau menjadi daya tarik utama. Selain itu, berbagai jenis asuransi perlindungan barang di e-commerce dapat disesuaikan dengan produk yang dibeli.
Dilansir dari Sikapiuangmu.ojk.go.id, layanan produk asuransi di e-commerce memberikan kenyamanan bagi pelanggan dengan harga yang terjangkau. Beberapa jenis layanan asuransi tersebut meliputi.
- Asuransi Tanggung Gugat: Perlindungan terhadap potensi kerugian jika barang yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi produk, seperti kerugian akibat produk makanan, kecantikan, perawatan, dan medis.
- Asuransi Kualitas Barang: Perlindungan terhadap risiko kerusakan atau kehilangan barang yang dibeli, dengan klaim pengembalian dana penuh berdasarkan masa berlaku klaim.
- Asuransi Gadget & Elektronik: Perlindungan komprehensif terhadap barang-barang elektronik atau gadget, termasuk ganti rugi atas kerusakan fisik, pencurian, kehilangan barang, dan biaya perbaikan barang.
Cegah kerugian belanja online
Juanri, VP of Insurance Cermati Protect, menjelaskan bahwa layanan asuransi pada e-commerce membantu mencegah kerugian saat berbelanja online. Pelanggan bisa merasa nyaman dan dilindungi melalui transaksi satu pintu. Dengan memilih perlindungan asuransi yang sesuai, pelanggan dapat mendapatkan perlindungan terhadap hal-hal tak terduga.
Pelanggan e-commerce mendapatkan berbagai manfaat saat memilih perlindungan asuransi. Jenis manfaat ini mencakup Asuransi Tanggung Gugat, Asuransi Kualitas Barang, dan Asuransi Gadget & Elektronik.
Asuransi Tanggung Gugat memberikan perlindungan atas kelalaian atau kesalahan hukum yang merugikan pelanggan akibat jasa atau produk yang ditawarkan. Klaim dapat diajukan dengan melampirkan bukti pernyataan dokter, biaya pengobatan, dan bukti kerugian setelah produk digunakan.
Asuransi Kualitas Barang memberikan perlindungan terhadap risiko kerusakan total atau kehilangan barang yang dibeli. Klaim ganti rugi atau pengembalian dana penuh berlaku untuk semua kategori produk.
Asuransi Gadget & Elektronik memberikan perlindungan komprehensif terhadap barang-barang elektronik atau gadget, termasuk ganti rugi atas kerusakan fisik, pencurian, kehilangan barang, dan biaya perbaikan.
Integrasi antara insurtech dan e-commerce memberikan manfaat bagi kedua belah pihak. Integrasi ini tidak hanya memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam mendapatkan perlindungan, tetapi juga memperkuat brand perusahaan e-commerce, memberikan nilai tambah, dan pengalaman positif kepada pelanggan.
Integrasi asuransi e-commerce juga dapat diakses melalui layanan Cermati Protect atau PT Fokus Solusi Proteksi. Dengan integrasi ini, perusahaan insurtech dan e-commerce berkontribusi dalam mendukung inklusi keuangan di Indonesia melalui sektor perasuransian.
Selain layanan asuransi e-commerce, Cermati Protect juga menyediakan perlindungan untuk asuransi pengiriman, asuransi perjalanan, asuransi kesehatan karyawan, asuransi mobil, dan asuransi jiwa & kesehatan. Informasi lebih lengkap dapat diakses melalui cermati.com. (mad/hdl)