Jakarta (pilar.id) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil meraih penghargaan “Best Crisis Handling BUMN” dan memenangkan kategori Individual Social Media Ranger Activation sebagai pemenang kedua atas nama Nurul Wulandari dalam ajang BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024 yang diselenggarakan oleh Kementerian BUMN di Tennis Indoor Senayan, Jakarta, pada Kamis (7/3/2024) lalu.
Menteri BUMN, Erick Thohir, secara resmi menyerahkan penghargaan tersebut kepada Direktur Niaga KAI, Hadis Surya Palapa, yang mewakili manajemen.
Direktur Niaga KAI, Hadis Surya Palapa, menyampaikan rasa terima kasih kepada Kementerian BUMN atas dua penghargaan prestisius yang diberikan kepada PT Kereta Api Indonesia. Ia menyebut bahwa pencapaian ini akan menjadi dorongan dan motivasi bagi bagian Kehumasan KAI serta Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan untuk terus memberikan dampak positif bagi perusahaan dan masyarakat luas.
Dalam penanganan krisis di bidang kehumasan, PT Kereta Api Indonesia memiliki prinsip memberikan informasi kepada media dengan tepat, cepat, dan sistematis. Jika krisis terkait langsung dengan pelanggan, KAI berusaha memberikan kepastian layanan dan menunjukkan tanggung jawab terhadap pelanggan.
Selain itu, pegawai KAI, Nurul Wulandari, meraih penghargaan sebagai pemenang kedua dalam kategori “Individual Social Media Ranger Activation” berkat konsistensi dan ketepatan waktu dalam mempublikasikan informasi positif di media sosial terkait Kementerian BUMN.
BCOMSS 2024 merupakan ajang kompetisi keempat yang diselenggarakan oleh Kementerian BUMN, melibatkan 220 total pengajuan dalam kategori Sustainability dan 259 total pengajuan dalam kategori Communications dari berbagai BUMN. Seleksi dilakukan melalui tahap semifinal dan final, menghasilkan 10 per subkategori di tahap semifinal dan 3 per subkategori di tahap final.
BCOMSS juga berfungsi sebagai wadah apresiasi, pertemuan, serta pertukaran ide para praktisi komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) BUMN yang terdaftar di microsite. Tema utama BCOMSS 2024 adalah “Menggerakan Masa Depan, Menuju Indonesia Emas,” sejalan dengan harapan Menteri BUMN Erick Thohir agar perusahaan BUMN selalu berkinerja positif menghadapi tantangan di era digitalisasi, terutama dalam pengelolaan Komunikasi dan TJSL BUMN.
Para juri eksternal yang terlibat dalam acara ini antara lain Aurelie Moeremans (Aktris, Model, Penyanyi) sebagai Juri Sustainability dan Putri Indahsari Tanjung (Pengusaha & Staf Khusus Presiden) sebagai Juri Communications. Sementara itu, juri internal berasal dari Kementerian BUMN, termasuk penilaian langsung dari Menteri BUMN. (hdl)