Surabaya (pilar.id) – Surabaya meraih penghargaan sebagai salah satu kota terbaik dalam bidang Pelayanan Publik untuk Anak. Penghargaan tersebut diberikan oleh Child Friendly Cities Initiative (CFCI) UNICEF dalam kunjungan mereka ke Kota Pahlawan, di mana mereka mengunjungi berbagai tempat pelayanan publik bagi anak pada Selasa (26/3/2024).
Direktur Child Protection Section UNICEF Headquarter, Shema Sen Gupta, mengungkapkan kegembiraannya berada di Kota Surabaya dan melihat langsung berbagai hal terkait pelayanan publik bagi anak. Salah satu hal yang ditekankan adalah realitas yang dialami oleh anak-anak.
“Kementerian dan Pemerintah Kota Surabaya sudah melakukan tugasnya dengan baik, terutama dalam dunia pendidikan yang harus disesuaikan dengan kondisi anak-anak saat ini,” ujar Shema saat mengunjungi MTSN 1 Kota Surabaya.
Ia menekankan pentingnya anak-anak, termasuk di Surabaya, untuk memahami pendidikan dan media sosial dengan bijak serta ada kesepakatan bersama.
“Saya melihat anak-anak di Surabaya sudah luar biasa, mereka sudah satu langkah lebih maju. Mereka sudah bisa membuat program, mengelola kanal digital, dan berbagi dengan teman-teman sebayanya,” tambahnya.
Shema juga menyoroti bahwa program yang dibuat oleh anak-anak Surabaya mampu memberikan bantuan kepada teman-teman sebayanya yang sedang mengalami masalah atau menjadi korban.
“Mereka mampu membuat sistem perlindungan bagi anak, termasuk pelayanan konseling yang diberikan. Kita semua sudah sejalan. Saya punya harapan besar pada Surabaya, semuanya sudah berjalan dengan baik,” ungkapnya.
Kepala Perwakilan UNICEF Pulau Jawa, Arie Rukmantara, juga memberikan apresiasi besar pada Kota Surabaya yang berhasil menciptakan berbagai inovasi dalam pelayanan publik bagi anak.
“Surabaya telah melakukan banyak pemodelan baik dalam ruang pelayanan publik bagi anak. Sejak mendaftarkan diri dalam Inisiatif Kota Ramah Anak (Child Friendly City Initiative), Surabaya terus berinovasi,” kata Arie.
“Banyak pemodelan baik yang sudah dilakukan di Surabaya untuk anak. Makanya Surabaya menempati masuk jajaran kota terbaik di dunia nomor dua setelah Afrika Selatan, Surabaya Terbaik dalam Pelayanan Publik untuk Anak,” pungkasnya. (rio/ted)